Maintenance du SI

Kiosys propose des contrats de maintenance sur site et en télémaintenance.

Si le système informatique n'a pas été installé par nos soins, nous devrons réaliser un audit technique préalable afin de mieux vous servir.

La maintenance proposée par Kiosys vous permet une prise en charge prioritaire, sans délai et sans surcoût.

Nous proposons également des contrats de maintenance préventive et curative avec des niveaux de service jusque 24h/24, 7j/7 et GTR* inférieure à 4 heures.



* GTR=Gestion du Temps de Rétablissement (hors liaisons louées indépendantes de Kiosys, sinistre ou catastrophe naturelle)